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明星合伙人第六期:深耕家庭日保业务,线上线下齐头并进

之前我国就有相关调查数据显示,超过75%的人认为家政服务是不可缺少的。事实上,现在很多人都忙于事业,没有太多的时间照顾家庭,而对于有孩子和老人的家庭来说,如何照顾他们已经成为一个难题,伴随着快节奏的生活,家庭日常保洁服务将会越来越受关注。只有居家环境干净了,生活才会无后顾之忧,所以现在人们越来越“依赖”专业家政带给他们的服务。

创业路上意外获得公司信息
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一直很看好家政创业项目的合伙人林冲先生,从老家湛江市出发,辗转几个城市,一直想要找到让自己满意的家政企业。林先生辗转奔波是因为虽然在他的城市有许多朋友在做生意,但都不涉及家政业。因为跨行跨业,林先生自己没有这一方面的经验,担心前期市场不好打开,所以才选择加盟公司。
很快,林先生打听到一家加盟创业公司,便动身前往考察。沟通过程中,因对方公司承诺加盟后获利过于可观,让林先生心生疑惑,又觉得自己不够了解创业市场,便只先交给对方公司一部分项目订金。在接下来的项目了解中,林先生不止一次听到对方公司提到“美家美邦”用来作创业对比。
这是林先生第一次知道“美家美邦”这个创业品牌,既然总被拿来作对比,那到底是个怎样的公司呢?好奇心的驱使下他搜索了“美家美邦”的官方网站,就此林先生与“美家美邦”结下了不解之缘,多方考虑抉择后,选择加入美家美邦成为其中的一份子,也正式开启林先生在家政行业的创业路!

事实证明林先生没有做错选择,在客服电话回访中我们了解到,总部派遣培训老师前往指导学习的这段时间里,老师所教所讲通俗易懂,林先生在对接学习内容上十分仔细,培训期间就掌握了家政、家电实操内容。因为我们的真实数据对比,林先生清楚的知晓自己的创业期的获利水平,丝毫不夸张的收益反而让合伙人林先生心里踏实,也相信只要凭借自己的努力一定能达到更好的目标收获!

家庭日保成为创收“主力军”
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林先生抓住创业时机,将家庭日保业务作为自己“掘金”的始发站,开始线上推广、线下拓客齐发力!
将业务上线美团,是林先生迈出的第一步。美团作为互联网本地生活服务类软件,几乎覆盖了全国所有城市。而林先生又主攻城市居民中需求最高的家庭保洁业务,通过巧妙的运营和美团的后台打造了一个美观、有品质形象的网店,提高了自己与其他竞争对手的竞争力,提高了网上客户到店的转化率。刚刚开通了两三个月,光美团上引流的订单就高达二百多单。
林先生还联合当地的城市通平台,将自己的业务在本地城市进行推广宣传,当地的公众号、抖音号纷纷给林先生的门店做广告、打宣传。但林先生并不是把线上推广作为主要宣传阵地就忽视了线下拓客。他能够正确看待平台推广销量和线下门店经营的关系,以实体门店和老会员经营营销为基础,保障自己的门店健康经营,通过优质的服务借助线上平台为自己门店拓客,提升客户数和营业额,林先生深知偏科就等于为自己的经营带来极大的隐患。

运营到现在,门店光长期稳定的会员客户就600多位,两个月新增500多位客户。

技术立足,口碑为王
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在客服部运营督导最近的回访中我们也得知,林先生已经完全将家政经营的精力放在了技术和团队管理中,而推广和维护客户的重任由他的另一位合伙人何进何先生负责。

无专精则不能成,无涉猎则不能通,两位年轻的小伙子,通过接触了解家政行业里面的门道后,重新选择自己最擅长的方向,将技术和口碑也放在了经营重心。

很多人以为,自己到小商品市场采购点工具,就可以干家庭保洁了。其实家庭保洁也是需要通过专业的保洁人员,使用专业的清洁设备、工具和药剂,对居室内的地面、墙面、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁,对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性处理,才能达到环境清洁、杀菌防腐、护理保养的目的。

他们的团队就是凭着过硬的家政专业水平让客户看到了专业家政的风采,收获了满满的好评。

如果回到20年前,你做骗人的一次性买卖,骗一个算一个,就像38元的一个大虾一样,你可能可以坚持一两年都照样生意兴隆,可是现在,信息的快速传播可以让你周围人瞬间都知道。在这个“口碑为王”的时代,口碑是现在企业最有效的推广武器,如果你还在用原来曾经成功的思维模式来经营你现在的企业,你越是坚定,你将越快走向失败,这个时代,最有效的资源不是钱和人脉,而是思维模式和快速学习的能力。

林先生、何先生这两个年轻的合伙人,思维活跃,敢于挑战,虚心学习。相信在未来两位合伙人将会取得更大的成绩,也预祝两位合伙人生意红火,让我们携手,一起努力拼搏!

本期明星合伙人的内容到这里就结束了,意犹未尽的读者想要获得更多信息,请关注美家美邦总部,更多精彩内容等您阅读